FAQ & Kontakt

Alle Infos zum Nukranox 2025 Line-Up findest du hier. Es erwarten dich 10 Stunden Hard Music Only – von Hard Dance Classics, zu melodischem Hardstyle, Raw, Hardcore und Uptempo. Heuer neu: No Boundaries Slots, in denen Hard Dance und Hard Techno verschmelzen und Genregrenzen zerschmettert werden.

Das Line-Up für 2026 wird erst veröffentlicht.

Das Nukranox Festival kann ohne Ausnahme ab dem 16. Geburtstag besucht werden. Das Alter wird beim Eingang durch Sicherheitspersonal kontrolliert. Einlass unter 16 Jahren ist nicht möglich, auch nicht mit einer volljährigen Begleitperson oder einer Vollmacht der Eltern.

‍Welche Ausweise werden akzeptiert? ​​​​​​​
Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Auch elektronische Ausweise wie die ID Austria (digitale Identität mit Lichtbild) werden anerkannt. Nicht akzeptiert werden Schülerausweise, Studentenausweise sowie Ausweiskopien oder Ähnliches.

Das Nukranox Festival findet im Messezentrum Salzburg statt. Dank der optimalen Verkehrsanbindung und der zentralen Lage in der Stadt Salzburg ist die Location mit allen gängigen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen.

Die Adresse lautet: Am Messezentrum, 5020 Salzburg.

Egal, ob mit dem Auto, Zug, Bus, HardTours oder wenn dich jemand hinbringt – hier findest du alle An- und Abreiseinformationen.

Zwischen 00:00 und 04:30 Uhr bringt dich der kostenpflichtige NUK Shuttle alle 20–30 Minuten direkt von der Messe zum Salzburger Hauptbahnhof. Tickets kosten €6,- und sind direkt vor Ort erhältlich. Bezahlt werden kann Bar, mit Karte oder Cashless über dein Wristband.

Achtung: Der Shuttlebus kann nur für die Abreise vom Festivalgelände genutzt werden. Für deine Anreise zum Nukranox empfehlen wir die O-Bus-Linie 1 bis zur Haltestelle Salzburg Messe.

Ja! Miete einen Locker in unterschiedlichen Größen am Nukranox unter tickets.nukranox.at

• Größe Locker Small – USB: 10x25x40cm inklusive USB-A- und USB-C-Anschluss
• Größe Locker Medium: 23x25x37cm
• Größe Locker Medium – USB: 23x25x37cm inklusive USB-A- und USB-C-Anschluss
• Größe Locker Large: 37x25x37cm

Kurz vor dem Festival erhältst du von unserem Partner LC Locker Company eine E-Mail mit deinem Code und der zugehörigen Locker-Nummer.

Achtung, die Locker befinden sich nach dem Bodycheck! Es ist daher nicht möglich, verbotene Gegenstände vor dem Betreten des Festivalgeländes abzugeben.

Verboten Gegenstände sind:
– Waffen jeder Art und Gegenstände, die als Waffe oder Wurfgeschoss verwendet werden können (Schleuder, Messer, etc.)
– Pyrotechnische Gegenstände jeglicher Art
– feuergefährliche Flüssigkeiten
– Gassprühdosen
– Ätzende oder leicht brennbare Substanzen
– Behältnisse mit Substanzen, die die Gesundheit gefährden können
– Drogen und andere Rauschmittel
– Medikamente (ausgenommen in Originalverpackung. Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten ist ein ärztliches Attest erforderlich)
– Alkoholische Getränke
– Pulver oder grobkörnige Materialien
– Gegenstände mit diskriminierendem oder provokanten Text oder Bild
– Tiere jeglicher Art (ausgenommen Blindenführ- und Partnerhunde sofern diese einen Beißkorb tragen und an der Leine geführt werden)
– Regenschirme
– Koffer
– Rucksäcke ab Größe DIN A3
– Sperrige Gegenstände (z.B. Klappstühle, etc.)
– Spiel- und Sportgeräte (z.B. Roller, Skateboards, etc.)
– Spritzen
– Gegenstände aus Glas (z.B. Glasflaschen, Glasbehältnisse, etc.)
– Gegenstände die aus zerbrechlichem oder splitterndem Material hergestellt
sind (z.B. Krüge, etc.)
– Warnwesten / Signalwesten (von Besucher:innen getragen)
– Laserpointer
– Trinkflaschen (Ein- und Mehrwegflaschen, Tap Water Bags dürfen mitgenommen werden)

Beim Nukranox bezahlst du bargeldlos mit dem Chip auf deinem Wristband. Bar- oder Kartenzahlungen bei zB. Bars oder Essensständen sind nicht möglich.

Dein Wristband bekommst du am Eingang, wenn du dein Ticket vorzeigst. Um Geld auf dein Armband zu laden, kannst du einfach eine der Top-Up Station vor Ort nutzen oder schon vor dem Festival via Pre-Top-Up Guthaben aufladen, um Zeit zu sparen.

Restguthaben? Nach dem Festival (Ab Sonntag, 14. Dezember 18:00 Uhr) kannst du das restliche Guthaben auf deinem Wristband einfach zurückfordern: cashless.nukranox.at

Bitte beachte, dass es bei Auszahlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, zu Gebühren durch die Empfängerbank kommen kann. Dies kann auch auf Länder des SEPA Zahlungsraums zutreffen.

Auszahlung deines Cashless Guthabens ist nach dem Festival, ab Sonntag, 14. Dezember 2025 um 18:00 Uhr über folgenden Link möglich. Einfach anmelden oder einen Account erstellen, den Chip vom Wristband hinzufügen, die Zahlungsübersicht einsehen und eine Auszahlung des restlichen Guthabens starten.

‍Bitte beachte, dass es bei Auszahlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, zu Gebühren durch die Empfängerbank kommen kann. Dies kann auch auf Länder des SEPA Zahlungsraums zutreffen

Fundgegenstände können ab Montag, 15.12. bis Freitag 19.12. an der Rezeption im Messezentrum Salzburg abgeholt werden. Nach dem 19.12. liegen Fundsachen im Fundbüro der Stadt Salzburg zur Abholung bereit.

Ihr könnt euch gerne ab Montag 15.12. telefonisch unter +43 (0) 662 / 24 04 – 0 erkundigen, ob euer Gegenstand gefunden bzw. abgegeben wurde.

Logge dich im Ticketshop ein – unter „Meine Bestellungen“ kannst du jederzeit deine Bestellübersicht einsehen.

Melde dich einfach mit den zur Bestellung verwendeten Login-Daten an, und du findest eine Übersicht deiner Bestellungen. Hier kannst du außerdem deine Tickets umpersonalisieren oder über die offizielle Resale-Plattform weiterverkaufen.

Du kannst dir deine Tickets auch jederzeit über diesen Link an die E-Mail-Adresse senden lassen, mit der du sie gekauft hast.

WIE KANN ICH MEIN TICKET PERSONALISIEREN?
Sobald du ein Ticket kaufst und die Zahlung eingegangen ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Personalisierung deines Tickets. Hier kannst du dein Ticket personalisieren oder an Freunde weiterleiten und anschließend herunterladen.

Die Personalisierung ist nicht sofort erforderlich, muss aber bis zum Tag der Veranstaltung abgeschlossen sein.

Um deine Bestellungen einzusehen oder zu verwalten, logge dich im Ticketshop ein. Dort kannst du Tickets personalisieren, umpersonalisieren oder weiterverkaufen.

Eine Umpersonalisierung kannst du jederzeit über den erneuten Log-In im Ticketshop durchführen.
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Melde dich mit den zur Bestellung verwendeten Login-Daten an um deine Tickets einzusehen, umzupersonalisieren oder über die offizielle Resale-Plattform weiterzuverkaufen.

Wir bieten keine Rückerstattungen für unsere Tickets an. Wenn du nicht zum Festival kommen kannst, kannst du dein Ticket über unsere offizielle Resale Plattform weiterverkaufen.

Für eine sichere Transaktion und um die Gültigkeit deines Tickets zu gewährleisten, empfehlen wir dir dringend, nur unsere offizielle Resale Plattform zu nutzen. Drittanbieter-Plattformen empfehlen wir nicht.

Solltest du auf der Suche nach Nukranox Tickets sein oder selbst welche weiterverkaufen wollen, kannst du über die offizielle Resale-Plattform Tickets sicher kaufen oder auch verkaufen.

Nur beim Kauf über unsere offizielle Resale-Plattform wird das Originalticket des/der Verkäufer:in deaktiviert und der/die Käufer:in erhält eine neues Ticket mit neuem einzigartigen Barcode.

Da leider immer mehr Ticket-Betrüger:innen unterwegs sind, empfehlen wir niemals Tickets über Online Marktplätze, Social Media Kommentare oder Drittanbieter zu kaufen.

Aus organisatorischen und technischen Gründen ist die Resale-Plattform bis zum Beginn des Ticketscans beim Nukranox Festival verfügbar.

Das Nukranox Festival heißt alle Besucher:innen willkommen! Sowohl unser Festivalgelände, als auch der Parkplatz im Messezentrum Salzburg ist barrierefrei.

Leider ist die Frist bereits abgelaufen. Aus organisatorischen Gründen können wir zu diesem Zeitpunkt keine Anmeldungen für Begleitpersonen mehr entgegennehmen.

Wir bitten Besucher:innen mit Beeinträchtigungen, Tickets für das Nukranox Festival eigenständig über unseren offiziellen Ticketshop unter folgendem Link zu erwerben.
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Solltest du aufgrund eingeschränkter Mobilität auf eine Begleitperson angewiesen sein, erhält diese einen kostenlosen Festival Pass. Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, wenn dein Grad der Behinderung mindestens 50% beträgt.

Fülle gerne dieses Formular aus, damit wir dir das Ticket für deine Begleitperson zukommen lassen können. Die Zusendung des Tickets und alle weiteren Informationen bezüglich der Barrierefreiheit am #NUK wirst du per Mail kurz vor dem Festival erhalten.